單位、小區(qū)聘用保安的現(xiàn)象越來越普遍,保安的職業(yè)技能、職業(yè)道德等市民非常關注。什么樣的保安才是合格的,所聘用的保安能不能承擔起安保責任?日前,記者走訪了我市保安公司、公安部門人員等獲悉,隨著人們安全意識的提高,我市的保安需求人數(shù)不斷增長,但流動性大,難以吸引年輕人,并且,目前尚未建立專門的保安培訓機構,保安的培訓全憑保安公司自行操作。
保安需求人數(shù)不斷增長
市萬邦保安公司大隊長蘭思良介紹,現(xiàn)在不少單位、小區(qū)的安全意識提高,不少人從保安公司聘用專業(yè)保安,促使我市每年保安需求人數(shù)以10%速度增長。據(jù)悉,我市目前有十幾家保安公司,主要與行政機關、學校、銀行、企業(yè)等單位合作。
記者還了解到,目前一些單位出于安全起見,不僅僅與保安公司合作,而且自己內(nèi)部也針對行業(yè)特點對保安進行業(yè)務培訓,給安保上“雙重保險”。
不過,也有一些小區(qū)、單位自聘保安,多為退休、下崗人員等,沒有經(jīng)過專業(yè)的保安技能培訓。
保安隊伍流動性大
據(jù)市公安局金城江分局教導員韋春介紹,目前,保安的準入條件還是按照2010年1月1日國務院公布的《保安服務管理條例》執(zhí)行。該條例提到,年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證,從事保安服務工作。蘭思良介紹,實際上,年滿18歲,提交個人資料,個人及其家庭成員經(jīng)過派出所審核無犯罪前科,而且身體健康的,都可以報名做保安,沒有年紀上限。
蘭思良說,目前該公司保安隊伍,退伍軍人占了30%,多是20至25歲的年輕小伙子;下崗失業(yè)人員做保安的占了40%,多是40歲至50歲。他表示,保安隊伍老齡化也成為他們的心病。保安隊伍很少能留得住年輕人。蘭思良分析,這主要是與目前保安的待遇、工作枯燥寂寞以及社會地位不高等有關。
在市南新西路某營業(yè)廳擔任保安的莫先生說,他今年48歲,在該營業(yè)廳做了兩年保安,每天早上8點上班,下午6點下班,除了要保證營業(yè)廳的安全外,還要幫營業(yè)廳工作人員打下手:接受客戶業(yè)務咨詢、指導客戶賬單填寫等。他說,他是民兵出身,盡管身體不錯,但是這把年紀了,當保安還是有很大的挑戰(zhàn),工作時間長,又辛苦,有時也會感覺精力跟不上,反應也慢。他提到,目前他的工資一個月1100元左右,工作壓力大,做不好,要受到保安公司、聘用單位的雙重批評,如果有更好的選擇,真不想做保安。
尚未建立專門的保安培訓機構
韋春介紹,目前我市尚未建立專門的保安培訓機構,保安隊伍建設基本上都是保安公司自行操作。
市萬邦保安公司中隊長曾倫介紹,為了強化保安隊伍建設,他們實行軍事化管理。他們對剛招進來的保安先進行一個星期的理論知識培訓,比如法律法規(guī)、安全防范、保安常識、消防知識,突發(fā)事件處理、職業(yè)道德等。之后,讓他們進行跟班實訓,學習看門、來訪登記、車輛進出管理、消防安全、攝像頭監(jiān)控等。此外,每個月還對保安進行個人素質(zhì)、禮儀、安全防范、分析執(zhí)勤案例、擒拿格斗技術、盤問技巧等培訓。在培訓和上班中一旦發(fā)現(xiàn)不合格者,將對其進行重新培訓,甚至辭退。
對于突發(fā)事件的應對,曾倫說,他們要求保安在第一時間報告合作單位、保安公司和報警,要求他們智斗智取,而不是魯莽行事。他說,實際上為了確保安全和應對突發(fā)事件,他們根據(jù)用人單位的特點和小區(qū)的安全需要來安排不同的保安,比如二三十歲的年輕人,特別是年輕退伍軍人主要安排在學校、銀行、娛樂場所等;四五十歲的保安主要安排在行政單位等。此外,公司給每個保安配備雙節(jié)棒、橡膠棒等防身工具。(見習記者覃楚芳 實習生 楊天宇)